【ビジネス始めたての人へ】ビジネスとは何なのか?
こんばんは、しらないです。
「毎月少しでも収入が増えたらなぁ」
こう思っている人は、少なくないでしょう。
本業以外で稼ぐ手段として、
・副業(ビジネス)
・投資
が思いつくと思います。
2つのうち、どちらがオススメか?と言ったら、
僕は断然ビジネスを勧めます。
さらに、
そのなかでも「インターネットビジネス」をオススメします。
なぜなら、「堅実」だからです。
つまり、
確実に収入になるからです。
収入を増やすために、
「400万円」を費やしても稼げなかった
僕でも稼げました。
ただし、それは「本質」を知っていることが大前提です。
・インターネットビジネスを始めているが稼げない人
・これからインターネットビジネスを始めようとしている人
・そもそもビジネスをやろうか悩んでいる人
このような人に、是非読んでもらいたいです。
なぜなら、
「ビジネスとは何なのか」という「本質」を理解していないと
どのビジネスをやっても稼げないからです。
僕のように、
何も知らないでやって400万円失わないで欲しいです。
なのでビジネスを始める前に
本質を理解していきましょう!
〈ビジネスの起源とは?〉
何事も知るには、歴史を振り返るのことが大事です。
なぜなら、「本質」を知ることができるからです。
ビジネスの起源は、「物々交換」です。
例えば、
米⇄魚です。
このように、物とモノを交換することから始まりました。
物々交換の本質は、
「価値の交換」です。
上の例でいうと、
お米という「価値」と、お魚という「価値」を交換しています。
そしてこの「価値の交換」をより便利にするために
「通貨(お金)」が登場します。
例えば、
お米100kgと魚100kgを交換する場合、
車のない時代だと運ぶのに時間がかかり、腐ってしまいます。
そこで代わりに通貨(お金)を渡すことで、
お米100kgといつでも交換できるようになります。
つまり、運ばなくてもいいわけです。
便利ですよね?
そして通貨(お金)には、
お米100kgと交換できる「価値」がつきました。
現在に置き換えると、
通貨(お金)は、ただ金属や紙切れにすぎません。
でもサービスを受けたり、物を買えますよね。
なぜなら、通貨には「価値がある」ことが証明されているからです。
そして誰もが「価値がある」と思っていて使えるので、
「信用」もあることになります。
よって今の時代のビジネスは物々交換では無く、
「サービス、物の価値」と「通貨(お金))」を交換しているわけです。
〈ビジネスの大原則〉
ここから本質に入っていきます。
ビジネスをうまくやるには、「3つの大原則」があります。
①必ず「win-win」でなければならない
これは自分とお客さまが
「お互い満足」しなければならない
ということです。
例えば、
ダイエットに悩んでいる人に、太る方法を提供したらダメですよね?
ダイエットに効果的な方法や器具を提供します。
そして自分はサービスや物を提供した代わりに
お金をもらいます。
お互いに満足していますよね?
このように、
価値と価値を交換して
お互いが「win-win」にならなければいけません。
②リピートが必要(お客さまに何回も使ってもらうこと)
稼いでいる企業(アップル、アマゾン、コンビニなど)は
リピート(お客さまに何回も自社製品を買ってもらうこと)を大事にしています。
例えば、
アマゾンのプライム会員で動画コンテンツや通販を何度もしたり、
アップル製品に買い換えたり、
コンビニに何度も買い物することなどが挙げられます。
このように、
何回も自社製品を買ってもらうことで
収入が安定的に入ってきます。
逆に、
リピートを大事にしないとどうなるでしょうか?
つまり、1回きりだけのビジネスです。
このビジネス手法だと、
常に新規を集め続けなければ、安定して収入は入ってきません。
そして、集め続けることはいずれ限界がきます。
だからこそ、
リピートを大事にする必要があるのです。
③顧客満足度を高めること
お客さまに満足してもらえれば、何回も買うようになります。
いい製品や、いいサービスは何回も利用したくなりますよね?
そうすると、リピートする人(リピーター)が増えます。
お客さまに満足してもらって、信頼を上げることで
堅いリピーターをつくることができるのです。
信頼した状態であれば、リピートはもちろんのこと
新製品が出た時も積極的に買ってくれたり、
SNSなどを使って情報発信してくれたりします。
顧客満足度をあげ、
このような「ファン」を作ってしまえば
安定的に収入が入るので、ビジネスはうまくいきます。
まとめ
・ビジネスは、「価値の交換」である
・ビジネスの大原則は3つ
①お客さまと自分が、「win-win」であること
②リピートが必要
③顧客満足度を高めること
ということでした。
始めたてで、何を意識すればいいのかわからない人は
このことを意識してビジネスをしていきましょう。
こういった「基礎」が大事です!!!